Politique de Confidentialité
Chez nevisonenta, la protection de vos données personnelles est une priorité. Nous nous engageons à traiter vos informations avec transparence et respect.
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025Cette politique de confidentialité décrit comment nevisonenta collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de gestion budgétaire. En accédant à nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans ce document.
Nous nous conformons strictement au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée. Vos droits sont respectés et vous avez un contrôle total sur vos informations personnelles.
Responsable du Traitement
nevisonenta, dont le siège social est situé au 246 Chemin de Château Gombert, 13013 Marseille, France, agit en tant que responsable du traitement de vos données personnelles.
Notre délégué à la protection des données est disponible pour répondre à toutes vos questions concernant le traitement de vos informations. Vous pouvez nous contacter par téléphone au +33 6 82 00 74 85 ou par email à info@nevisonenta.com.
Données Collectées et Finalités
Données d'identification
Nous collectons vos données personnelles lors de la création de votre compte et de l'utilisation de nos services. Ces informations nous permettent de vous fournir une expérience personnalisée et sécurisée.
- Nom, prénom et coordonnées (email, numéro de téléphone)
- Informations de connexion (identifiant, mot de passe crypté)
- Données de profil (photo facultative, préférences)
- Adresse postale pour la facturation si applicable
Données financières et budgétaires
Pour assurer le bon fonctionnement de notre plateforme de gestion budgétaire, nous collectons des informations relatives à vos finances personnelles. Ces données sont stockées de manière sécurisée et ne sont jamais partagées avec des tiers sans votre consentement explicite.
- Revenus mensuels et sources de revenus
- Dépenses et catégories de dépenses
- Objectifs d'épargne et budgets personnalisés
- Données bancaires partielles (uniquement les informations nécessaires à l'analyse)
- Historique des transactions (conservé pour analyse et amélioration du service)
Données techniques
Lors de votre navigation sur notre plateforme, nous collectons automatiquement certaines données techniques qui nous aident à améliorer nos services et à garantir la sécurité de votre compte.
- Adresse IP et données de géolocalisation approximative
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Pages consultées et durée de visite
- Cookies et technologies similaires (voir notre politique cookies)
Les données sensibles comme vos mots de passe sont systématiquement cryptées avec des algorithmes de sécurité avancés. Nous n'avons jamais accès à vos mots de passe en clair.
Base Légale et Finalités du Traitement
Conformément au RGPD, nous traitons vos données personnelles sur la base de plusieurs fondements juridiques selon les finalités poursuivies.
Finalité | Base légale | Durée de conservation |
---|---|---|
Création et gestion de votre compte | Exécution du contrat | Durée du compte + 3 ans |
Fourniture des services de gestion budgétaire | Exécution du contrat | Durée du compte + 1 an |
Amélioration de nos services | Intérêt légitime | 2 ans maximum |
Communication marketing (avec consentement) | Consentement | Jusqu'au retrait du consentement |
Conformité aux obligations légales | Obligation légale | Selon obligations légales (généralement 5 à 10 ans) |
Nous nous engageons à ne traiter vos données que pour les finalités explicitement mentionnées et pour lesquelles vous avez donné votre accord ou qui sont nécessaires à l'exécution de nos services.
Partage et Transfert de Données
Vos données personnelles sont précieuses et nous limitons strictement leur partage. Nous ne vendons jamais vos informations à des tiers.
Destinataires de vos données
- Notre équipe interne strictement habilitée (développeurs, support client)
- Prestataires techniques (hébergement, maintenance) sous contrat de confidentialité
- Services de paiement sécurisés (si vous souscrivez à un abonnement payant)
- Autorités compétentes en cas d'obligation légale
Transferts internationaux
Vos données sont principalement hébergées en France et au sein de l'Union Européenne. Si un transfert hors UE est nécessaire, nous mettons en place des garanties appropriées (clauses contractuelles types validées par la Commission Européenne) pour assurer un niveau de protection équivalent.
Tous nos sous-traitants sont sélectionnés avec rigueur et s'engagent contractuellement à respecter le RGPD et à protéger vos données avec le même niveau de sécurité que nous.
Vos Droits sur vos Données
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment.
Droit d'accès
Vous pouvez obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous. Nous vous fournirons ces informations dans un format structuré et lisible dans un délai d'un mois maximum.
Droit de rectification
Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit de les faire corriger. Vous pouvez modifier directement certaines informations depuis votre espace personnel ou nous contacter pour toute modification.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans plusieurs situations : si elles ne sont plus nécessaires, si vous retirez votre consentement, si vous vous opposez au traitement, ou si le traitement est illicite. Certaines données peuvent être conservées pour respecter nos obligations légales.
Droit à la portabilité
Vous avez le droit de récupérer vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous pouvez également demander que nous transmettions directement ces données à un autre responsable de traitement.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct à tout moment. Pour les autres traitements basés sur notre intérêt légitime, vous pouvez également vous y opposer pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Droit à la limitation du traitement
Dans certains cas, vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données, notamment pendant que nous vérifions l'exactitude de vos données ou examinons votre demande d'opposition.
Pour exercer vos droits, envoyez-nous un email à info@nevisonenta.com avec une copie de votre pièce d'identité. Nous répondrons à votre demande dans un délai maximum d'un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).
Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos données est au cœur de nos préoccupations. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
Mesures de sécurité techniques
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
- Cryptage des données sensibles dans nos bases de données
- Authentification à deux facteurs disponible pour renforcer votre compte
- Systèmes de détection d'intrusion et surveillance continue
- Sauvegardes régulières et sécurisées
- Tests de sécurité et audits périodiques
Mesures organisationnelles
- Accès limité aux données selon le principe du besoin d'en connaître
- Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
- Contrats de confidentialité avec tous nos employés et prestataires
- Procédures strictes de gestion des incidents de sécurité
Malgré ces mesures, aucun système n'est totalement infaillible. En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures et notifierons la CNIL conformément à la réglementation.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser la performance de notre plateforme.
Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (authentification, sécurité). Ces cookies ne peuvent pas être désactivés.
- Cookies de performance : Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour l'améliorer (Google Analytics). Vous pouvez les refuser.
- Cookies de préférences : Mémorisent vos choix et préférences pour personnaliser votre expérience.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies directement depuis les paramètres de votre navigateur ou via notre outil de gestion des cookies. Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités de notre plateforme.
Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales et aux délais de prescription applicables.
Durées de conservation selon les types de données
- Données de compte actif : pendant toute la durée d'utilisation du service
- Données de compte inactif : suppression après 3 ans d'inactivité (après relance)
- Données financières : 5 ans après la fin de la relation contractuelle
- Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
- Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact
- Cookies : 13 mois maximum à compter du dépôt
À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées de façon irréversible pour des fins statistiques.
Modifications de la Politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les évolutions de nos pratiques, de la législation ou de nos services.
Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via une notification sur la plateforme au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document. Votre utilisation continue de nos services après les modifications constitue votre acceptation de la politique révisée.